Project info

Localización:
Bávaro, Punta Cana. Se valen de alquilar locales en los hoteles más
concurridos de la zona este de la República Dominicana.
Agencias de cobro:
Ingolstad, VIP Group, Caribbean Interval Marketing Services
Representantes:
Varios. El objetivo de la compañía es cambiarlos frecuentemente.

Quejas Comunes:

• Falsas Promesas en Descuentos para Boletos de Avión, cruceros,
  transporte y entretenimiento, etc.
• A Los clientes se le muestra un libro de propiedades disponibles
  durante su presentación de ventas, diciéndoles que le ofrece
  mejores opciones para su el uso de sus puntos. Cuando el libro
  verdadero le llega al cliente en el correo, se dan cuenta que el valor
  del punto que compró no tiene en cuenta el número de semanas o
  calidad de los hoteles que se les prometió por el vendedor.
• A Los clientes dicen que no tienen un derecho de rescisión o sólo
  por cinco días.
• La Cuota de mantenimiento aumenta en una cantidad exorbitante.
• Quejas sobre la falta de disponibilidad, no importa con cuanto
  tiempo de anticipación el cliente llame, y la baja calidad de los
  centros turísticos
• Terrible servicio al cliente.