Project info
Localización:
Punta Cana y Cofresí.
Agencias de cobro:
Lifestyle Holidays Vacation Club (Cofresí y Punta Cana).
Representantes:
Son cambiados frecuentemente
- Quejas Comunes:
- Falsas Promesas en Descuentos para Boletos de Avión, cruceros,
transporte, entretenimiento y hoteles en la línea RCI, etc. - A los clientes se les promete que tendrán un número determinado
de semanas en hoteles internacionales; sin embargo, nunca existe
disponibilidad de reservación. - A los clientes les dicen que no tienen un derecho de rescisión o
sólo por cinco días. - La Cuota de mantenimiento aumenta en una cantidad exorbitante.
- Quejas sobre la falta de disponibilidad en los hoteles nacionales
(Cofresí y Punta Cana), no importa con cuanto tiempo de
anticipación el cliente llame, y la baja calidad de los centros
turísticos. - Terrible servicio al cliente.