Project info

Localización:
Punta Cana y Cofresí.

Agencias de cobro:
Lifestyle Holidays Vacation Club (Cofresí y Punta Cana).

Representantes:
Son cambiados frecuentemente

  • Quejas Comunes:
  • Falsas Promesas en Descuentos para Boletos de Avión, cruceros,
    transporte, entretenimiento y hoteles en la línea RCI, etc.
  • A los clientes se les promete que tendrán un número determinado
    de semanas en hoteles internacionales; sin embargo, nunca existe
    disponibilidad de reservación.
  •  A los clientes les dicen que no tienen un derecho de rescisión o
    sólo por cinco días.
  • La Cuota de mantenimiento aumenta en una cantidad exorbitante.
  • Quejas sobre la falta de disponibilidad en los hoteles nacionales
    (Cofresí y Punta Cana), no importa con cuanto tiempo de
    anticipación el cliente llame, y la baja calidad de los centros
    turísticos.
  • Terrible servicio al cliente.